La Audiencia Nocional ha confirmado la multa de 200.000 € a I-DE Redes Eléctricas Inteligentes SAU (Grupo Iberdrola) por contactar con unos 2500 usuarios de otra comercializadora sin el consentimiento de éstos. Una multa bastante alta por infringir varios artículos del RGPD y que nos lleva a prestar una especial atención a los consentimientos para poder contactar con los consumidores.
Los hechos se remontan a 2018, cuando I-DE Redes Eléctricas Inteligentes SAU (Iberdrola) contacto con 2500 consumidores de la comercializadora Watium, SL, una comercializadora eléctrica que, al parecer, tenía una deuda con las suministradora I-DE Redes Eléctricas Inteligentes SAU (Iberdrola). Pues bien, a ésta última no se le ocurrió otra cosa que enviar 2500 cartas a estos clientes de la comercializadora para avisarles que ésta tenía una deuda con ellos y que se pusiesen en contacto con Watium para instarla a abonar el importe del contrato de acceso a la red de distribución. Además les decían que si la comercializadora no pagaba a I-DE podrían suspenderles el suministro eléctrico.
En 2021, tras recibir la reclamación, tanto en la AEPD como en la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC), la primera sancionó a I-DE con 200.000 € por infringir los artículos 5 (Principios Relativos al Tratamiento) y 6 (Licitud del tratamiento) del RGPD. Ahora, dos años después, La Audiencia Nacional, ha confirmado la multa.
Fuente: Confilegal.